利用規約

■第１条 総則

1.サービスをご利用いただくにあたって

本規約は､ネネミー(以下｢当サービス｣)のご利用条件を定めたものです｡当サービスをご利用になる方(以下｢利用者｣)は､以下規約を必読のうえ､本利用規約にご同意いただくことにより、当サービスをご利用いただくことができます。なお､当サービスの予約が完了した時点で本規約に同意したものとみなし、全項において同意なき場合には当サービスに掛る一切のご利用ができません旨､予めご了承ください｡

2.サービスの提供場所について

デリバリーヘルス（以下、デリヘル）は、風営法において無店舗型性風俗特殊営業と定義されています。当サービスは、その一切の法的範囲内で利用者の滞在先にサービス担当者を派遣するデリヘルとなります。営業の性質上、サービス提供の場所は、運営者及びサービス担当者が利用可能であると判断した利用者の滞在場所となります。受付時若しくは、お問い合わせの際にご案内可能か判断する為、所定の確認事項をお尋ねする場合がございます旨、予めご留意ください。

3.受付方法について

サービスの受付は、全てオンライン上で完結するシステムとなっております。一般的なデリヘル店とは異なり、サービス担当者が無店舗型性風俗特殊営業の規則に基づき自己の判断において、チャット、予約フォームから予約受付を行っております。所謂受付担当や窓口担当は基本的に在籍しておらず、また電話や来店による受付方法は設けてございません。

4.ご予約の受付可能期間について

最終的な受諾の判断は前項にもございます通りサービス担当者に委ねられますが、基本的には本サイト及び広告サイトに掲載されている出勤スケジュールの期間内とさせて頂き、以降のご予約については利用者、担当者双方の体調面や御事情を考慮し仮予約の容で当日までに確認のご連絡をさせて頂きますので予めご留意ください。

5.当サービス及びサービス担当者からのご連絡について

天災、事故、体調不良、各地域事情、交通状況等によって突発的に発生した大幅な時間変動や、サービス内容の変動があった場合には、状況に応じて、運営及びサービス担当者からお客様に電話連絡を行う場合がございます、その際サービス担当者からは番号非通知による連絡となります旨ご予約時には非通知着信が可能な番号をお知らせください。

6.サービス内容の保証及び変更について

当サービスは提供するサービス内容において、心理的、肉体的な瑕疵がないことについての保証は行っておりません。 また、利用者に予め通知することなくサービス内容の変更、サービス提供の停止、中止ができるものとします。

7.サービスの利用制限について

当サービス利用時においてのみ年齢、場所、性別、セクシャリティ、身体的特徴等での利用制限及び利用に際する条件の付与ができるものとします。 当サービスは法律法令の範囲内で提供していますので、反社会的勢力の構成員及びその関係者、過去関係していた方、サービス利用目的以外で本サイトのシステムを悪用し在籍者の情報を得ようとされる方、第三者の介入を促す方、その他当方があらゆる点で判断した通常のサービス提供が難しいと思われる方に対してご利用をお断りしております。

■第２条　ご利用ルール

当サービスを利用される全ての方に対して、一定以上のサービス提供が円滑に行えますように、ご利用に際して一定のルールを設けております。当サービスの利用者（問い合わせ・予約も含）は、以下に定めるご利用ルールに同意されたものとします。

1.利用をお断りしている方

• 18歳未満の方、高校生の方
• 本番行為の強要または本番を要求する発言をされる方
• 日本語でのコミュニケーションが取れない方
• 暴力団関係者、またはそれに準ずる方
• 薬物（合法、脱法ハーブ等含）を使用している方、所持している方
• 泥酔状態、錯乱状態の方
• 性病・その他の伝染病に感染している方
• 利用料金の前払いに応じない方
• 担当者のサービス範囲外のサービスを要求される方
• 全身及び局部洗浄やうがい等を拒否する方
• その他、担当スタッフがご利用に適切ではないと判断した方

2.予約時に申告が必要な方

• 同業の方及び風俗系スカウトをされている方
• 個人、企業を問わず風俗系のライター業をされている方
• 入れ墨の入っている方
• 身体改造をされている方
• 同居人のいる場所で利用される方
• 動物、爬虫類、昆虫のいる場所で利用される方
• 怪我をされている方
• 担当者と同じ性別の方
• 日本国籍以外の方
• ヘルスサービス以外が目的の方

3.禁止事項

• 本番行為及び言動や行動による本番要求或いは強要、またはそれらに準ずる一切の行為
• あらゆる場所においてカメラ機器、録音機器を用いた、在籍スタッフが被写体となる映像撮影、ならびに、音声録音を無断で行う盗聴・盗撮行為
• 肉体的心理的な傷害を負わせる暴力行為および一般的に不適切と判断される言動による暴力行為
• 事前に申し込み頂いたメニューに無い過剰サービスまたはスタッフが拒否したサービスの強要
• 泥酔状態の方、薬物を使用されている方、錯乱状態の方のご利用
• サービス外でのデートの誘い、勧誘または交際の強要、ストーカー行為
• サービス提供場所において､利用者以外の第三者が同席する､またはサービスの途中に現れる若しくは別室等から覗き見る行為
• シャワーが無い場所またはサービスに不適当な場所でのご利用
• 悪質なキャンセル（利用者都合での予約キャンセル）を繰り返す行為
• サービス終了後に担当者を拘束する､またはそれに等しい行為
• 本サイトにて入手した画像、動画、文章等のデータを他サイトに掲載することおよび第三者に供与または貸与すること
• 本サイトにて入手したメールアドレス、チャットIDをサービス予約、サービスに対する問い合わせ以外で使用すること

4.基本ルール

• ご利用料金は原則前払いとなります。担当スタッフ、または運営に対し、利用当日までに前金にてお支払いください。クレジットカード決済は運営が、現金、電子マネーでの決済は基本的に担当スタッフが管理していますので、返金や差し戻し等が発生した場合、双方に手間となります旨お間違えの無いようにお願い致します。尚、ご利用料金はお会いした時点で全額発生するものと定義しております。また、担当者によってはコースのお時間内に前後のシャワータイムが含まれ、そちらが当サービス基本のルールとなっております。
• 当サービスの特性上、所謂振替行為は物理的に不可能ですが、在籍スタッフのプロフィールはスタッフの自己申告制で作成してございますので、パネルマジックやキャバクラ年齢といった事象は常識の範囲内で発生している場合がございます、予めご留意頂き、チェンジ・キャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
• チャット、フォームにて24時間予約をお取り頂けるシステムになっておりますが、該当のスタッフが離席中、移動中、サービス中である場合、返信や受付に時間が掛かるケースがございますのでご注意頂き、オフライン返信用の連絡先を必ず記載頂きますようお願いいたします、ご予約当日のオプション追加やコース時間を延ばすコースアップには柔軟に対応しています。但し、ご予約状況によって受付できない場合もございます旨ご了承ください。
• ご予約当日のコースダウン（時間短縮）には原則応じられません、双方同意の上予約時より時間が短縮された場合においてもご利用料金はご予約完了時のものとなりますのでご注意ください。
• 担当スタッフは各自スケジュール調整、ご利用場所への移動を行っておりますので、ご予約の変更、キャンセルは原則承っておりません。但し、協議の上双方同意の下で決定した事案につきましては、その限りではありません。
• 利用者都合でのキャンセルが発生した場合、ご予約完了時の交通費等含利用料金総額に対し最大８０％のキャンセル料請求を行う場合があります。

キャンセル料率につきましては以下に示す通りとなります

• ご予約当日の場合：８０％
• ご予約前日の場合：６０％
• ご予約日６日前迄：３０％

キャンセル料が発生するケースにつきましては、都度スタッフから利用者に伝達致します。不通の場合（受信拒否、着信拒否、返信がない場合、応答がない場合）キャンセル料は自動発生するものとし、以降、お支払い頂くまで個人情報を保管し当サービスの一切のご利用をお断り致します。
担当スタッフとの対面後にも関わらず、料金が支払われない場合、また不払いに対する協議が不可能な状況である場合は、料金の全額支払い義務が生じます。 同状況下においては、スタッフは即時退出致しますが、退出を拒んだ場合、即刻利用地所轄警察への通報および利用施設関係者、建物管理者への緊急連絡等、然るべき措置を取らせて頂き、以降運営者、弁護士同席の下状況を精査した上で損害賠償の請求等を行います。双方利のある結果にはなりませんので第一に予約通りにご利用くださいますようお願い申し上げます。
担当スタッフとの対面後である場合、サービス内容の齟齬など、利用者側に不利益な事案が発生した場合においても、ご利用料金は一旦全額お支払い頂きます。その上で、運営へご連絡頂きますよう、お願い致します。お客様の主張が正当であると判断した場合には、相当額を速やかに指定口座へ返金させて頂きます。
ご予約の時間は厳守すべく最大限の努力を行っておりますが、ご利用場所や交通状況、天候等によって、スタッフの到着時間が前後する可能性が常にございます、前述の通りスタッフは各所から各々の手段で直接移動しております旨ご理解頂き余裕をもってご利用頂けますと幸いです。時間に起因する出来事によって、利用者に損害が生じた場合でも、一切の保証は致しかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

5.違反発覚時

万一、上記に定める事項が守られなかった場合、理由の如何に関わらず全てのサービスを中断させて頂きます｡その際､ご利用料金の返却には一切応じられませんのでご了承下さい｡ また、発覚次第、今後一切のご利用をお断りさせて頂くと共に、内容相応の対処を行います。
禁止事項に定める行為が発覚した場合、即時利用地所轄の警察署へ通報致します、スタッフに被害が及ぶ状況下においては併せて宿泊施設、建物管理者への緊急連絡を致します。被害届の提出後警察指導の下で運営者、弁護士の現地訪問を交え検証を行い、本人確認、証拠保全の措置を取らせて頂いた上で、対応費用を含む慰謝料、損害賠償の請求等、然るべき対処を致します。
その他、当サービスおよび該当のスタッフに対し、本規約違反による損害が生じた場合には、適宜相応の措置を取らせて頂きます。
あらためまして本利用規約をお守りいただき､末永く当サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます｡

■第３条 プライバシーポリシー

サービスの御利用に際して利用者から取得した氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に則り取り扱われます。